Dengan mengakses situs MAHASI dan melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut. Ketentuan ini ditujukan untuk menjaga kenyamanan, keamanan, dan keadilan bagi seluruh pelanggan serta menjaga kepercayaan terhadap layanan MAHASI sebagai penyedia fashion terpercaya.
- Semua harga yang tercantum di situs MAHASI ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, sesuai dengan kebijakan promosi, ketersediaan stok, atau kondisi pasar.
- Pelanggan diwajibkan untuk memberikan data pribadi secara lengkap dan akurat, termasuk nama, alamat pengiriman, dan nomor kontak aktif. Kesalahan pengiriman akibat data yang tidak lengkap atau keliru menjadi tanggung jawab pelanggan.
- Pembayaran hanya sah apabila dilakukan melalui rekening resmi berikut:
- PT RUMAH KREASI DIGITAL
- Bank Mandiri
- Nomor Rekening: 101-00-1424057-4 Bukti transfer yang valid perlu dikirimkan untuk mempercepat proses verifikasi pesanan.
- Produk yang diterima dalam keadaan rusak, cacat pabrik, atau salah kirim dapat dikembalikan atau ditukar, maksimal 3 (tiga) hari kalender setelah barang diterima. Permintaan retur harus disertai bukti foto dan video unboxing.
- Barang yang telah digunakan, rusak karena kesalahan pemakaian, atau tidak dikembalikan dalam kondisi asli (termasuk label, kemasan, dan aksesorinya) tidak dapat dikembalikan maupun ditukar.
- MAHASI berhak untuk menyesuaikan harga, diskon, deskripsi produk, ketersediaan stok, serta kebijakan layanan lainnya sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional tanpa perlu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu.
- Dalam hal terjadi force majeure seperti bencana alam, gangguan logistik, atau kendala teknis yang berada di luar kendali kami, proses pengiriman dan layanan dapat mengalami keterlambatan.
Kami menyarankan pelanggan untuk membaca halaman ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai transaksi, konfirmasi pembayaran, atau pengembalian barang, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui kontak resmi yang tersedia pada halaman situs